FA BACKOFFICE für die Hauptversammlung
Jetzt neu in Version 4.0

FA BACKOFFICE

FA BACKOFFICE Workflow 4.0

Die umfassende professionelle Workflow-Lösung
(Client-Server) für das Backoffice. Version 4.0

  • Komplettes Redesign der technischen Basis der SQL-basierten Client-Server-Lösung für erhöhte technische Anwendungs-Stabilität, höhere Datensicherheit und erweiterte Ausfallsicherheit sowie bessere Performance der kompletten Lösung VERBESSERUNG

  • FA BACKOFFICE PODIUM: komplett überarbeitete Oberfläche für das Verlesen der Fragen und Antworten, Chat, Wortmeldeliste und Fragenübersicht auf dem Podium mit intuitiver Touch-Bedienung und auf aktuelle Microsoft Surface Geräte optimiert VERBESSERUNG

  • Komplett überarbeitete Volltextsuche: übersichtlichere Trefferanzeige, automatischer Suchwort-Unterstützung und Real-Time Zugriff auf den aktuellen HV-Katalog VERBESSERUNG

  • Skalierung der Expertenteams bei Hochlastanforderung über eine Aufgabenverteilung mit Fragen-Picklisten oder dezentrale Unterverteilung für Teams und Teamgruppen NEU

  • Abbildung mehrstufiger Kontrollteams für komplexe Setups wie z.B. 2-stufige Ausgangskontrolle der fachlichen und rechtlichen Abnahme der Antworten NEU

  • Übersetzungs-Workflows für mehrsprachige Q&A und Backoffice-Setups zur Integration der Übersetzung von Fragen und/oder Antworten mit flexiblen Möglichkeiten der Integration der Übersetzer NEU

  • Mehrsprachigkeit der kompletten Anwendung mit bereits implementierten Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, einzeln je Team anwendbar. Weitere Sprachen sind jederzeit mit geringem Aufwand benutzbar NEU

  • In komplexen Backoffice-Locations: Erste Hilfe-Button und Nachrichtenversand zu den Teams  für noch schnellere und störungsfreie Unterstützung der verteilt arbeitenden Mitarbeiter im Backoffice NEU

  • Flexibler ereignisgesteuerter Ausdruck von Fragen-, Antwort- und Wortmeldelisten NEU

  • Administrationsumgebung: funktionell stark erweitert, schnelle und einfache Hilfe durch tiefe Systemeingriffe und Überwachung von zentraler Stelle Verbesserung

  • FA Wortmeldung: Überarbeitung der Oberfläche bei der Erfassung der Fragerunden und Redezeiten VERBESSERUNG

  • Erweiterte Protokollfunktionen zu allen Schritten des Workflows VERBESSERUNG

  • Vereinfachung des Setups über definierte Workflow-Vorlagen VERBESSERUNG

FA BACKOFFICE
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