Seit 25 Jahren betreuen wir erfolgreich unsere Kunden im Backoffice ihrer Hauptversammlung.

Professionell & effizient.

Was ist FA BACKOFFICE?

FA BACKOFFICE ist die professionelle Softwarelösung, die Sie bei der Bearbeitung von Fragenkatalogen (Q&A) zu Hauptversammlungen (HV) und Pressekonferenzen unterstützt. Während einer solchen Veranstaltung gibt es zahlreiche Wortmeldungen von Aktionären mit zum Teil komplexen Fragestellungen zu einzelnen Fachgebieten. Diese müssen dann innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden, um den Verlauf der Veranstaltung zu gewährleisten.

Question & Answer = Fragen & Antworten

Wir bieten unsere Dienstleistung als umfassendes Paket an. Wir kümmern uns um die komplette vernetzte Computer- und Servertechnik im Backoffice, stellen die vorbereiteten Fragen und das Archiv im Workflow-System zur Verfügung, geben Ihnen eine Einweisung zur Generalprobe und stehen Ihnen zur Hauptversammlung mit erfahrenen Mitarbeitern zur Seite, um Sie tatkräftig beim professionellen Beantworten der Fragen der Aktionäre im zeitkritischen Rahmen zu unterstützen.

Warum sollten Sie FA BACKOFFICE buchen?

Effizientes Antworten

Hinterlegte Kataloge und pragmatische Antworten – wir machen es Ihnen leicht, die Fragen Ihrer Aktionäre schnell und kompetent zu beantworten.
Schnell zum Ziel

Kurze Wege, schnelle Ergebnisse – garantiert mit unserer Dienstleistung. Unser professioneller Workflow ist auf eine „hohe Schlagzahl“ optimiert.
Entspanntes Arbeiten

Sie können sich auf Ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren – den Rest übernehmen wir.

Professionelle Technik

Redundante und leistungsfähige Systeme sowie unterbrechungsfreie Stromversorgung garantieren Sicherheit.
Sicherheit und Redundanz

Keinen Ausfall der Systeme seit mehr als 20 Jahren – das spricht für sich.
20 Jahre FA BACKOFFICE

Unsere zufriedenen und treuen Kunden nehmen unsere Dienstleistungen gern jedes Jahr in Anspruch. Viele erfolgreiche Hauptversammlungen zeigen, dass es sich lohnt.

Erfahrene Mitarbeiter

Unterstützung vor Ort gehört zu unserem Service. Alle Mitarbeiter sind langjährig erfahren, stressresistent und kompetent.
Kürzeste Einarbeitungszeit

Durch sehr gute Übersichtlichkeit aller Funktionen ist unser System intuitiv bedienbar. Individuelle Masken für spezielle Aufgaben machen Sie schnell und effektiv.
Flexibles Setup

Wir haben für alle Anforderungen die richtigen Module und für Ihre Vorschläge immer ein offenes Ohr. Fordern Sie uns!

Ganzjähriger Zugriff auf alle Kataloge. Kostenfrei.

Unsere Kunden haben ganzjährigen Zugriff auf FA ONLINE, unsere sichere Webapplikation zur Pflege der Kataloge für Expertenteams.

Vor der Hauptversammlung werden alle relevanten Kataloge in das HV System FA BACKOFFICE importiert und stehen nach der HV mit allen Inhalten zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Mitarbeiter kommen und setzen sich an „den gedeckten Tisch“.

Sie können direkt mit dem Beantworten der Fragen anfangen und müssen
sich nicht um organisatorische Dinge kümmern.

So sparen Sie wichtige Zeit und konzentrieren sich
auf das Wesentliche – gute Antworten auf die Fragen Ihrer Aktionäre!

FA BACKOFFICE Workflow

Die umfassende professionelle Workflow-Lösung
(Client-Server) für das Backoffice.

professionelles Backoffice-Workflow-System – FA BACKOFFICE Workflow und FA BACKOFFICE Plus sind SQL-basierte Client-Server-Lösungen in Verbindung mit sicheren browserbasierten Applikationen.
unbegrenzte Anzahl – von Erfassern und Experten-Teams zur kompetenten und schnellen Beantwortung der Fragen zur HV, auch ortsunabhängig und beliebig skalierbar mit REMOTE EXPERTEN, angebunden über FA CONNECT
Einfacher und erprobter Workflow – mit intuitiv bedienbarem Frontend (Einarbeitungszeit ca. 20 min)
Volltext-Suche – scharfe und unscharfe Volltextsuche über vorbereitete Fragekataloge (Q&A) garantieren Effizienz
Ausdruck – Vorleseblätter einzeln oder im Stapeldruck und selektiver Druck nach definierbaren Bedingungen
Archiv – Zugriff auf das Archiv aller früheren Q&A-Kataloge im System
Peer-Group-Funktionalität – mehrere Experten-Teams bearbeiten ein Thema bzw. einen Fragenpool
effizienter Aufbau des Workflows – mit vielfältigen Modulen (Chat, Druck, Statistik, Monitoring)
Podiumanbindung – mit Chat, Statistik, Wortmeldung, Vorlesemodul
Wortmeldetisch – einfache Anbindung zur Erfassung der Redner mit Statistikfunktionen
Netzwerksystem mit professionellem SQL- Datenbankserver – hohe Betriebssicherheit (Client-Server, Backup-Server, RAID, USV)
Neu in Version 5.0: FA BACKOFFICE LiveText: Die vollautomatische, internetunabhängige und damit voll DSGVO kompatible, KI-basierte Spracherkennung der Wortbeiträge zur Unterstützung der Fragenaufnahme, mit automatischer Übersetzung in sehr viele Sprachen
Neu in Version 5.0: Workflow noch flexibler (mehrstufige Ausgangskontrolle, mehrere Eingangskontrollen, Übersetzer), mehrsprachig, Performance gesteigert, Picklisten in Teams, FA LiveText, FA Connect für Anbindung von Remote Experten (auf kundeneigenen Laptops oder PC, ortsunabhängig mit kompletter Funktionalität in den Workflow des Backoffice eingebunden)
Neu in Version 5.0: FA CONNECT und REMOTE EXPERTEN: Erweitern Sie das Backoffice flexibel, Anbindung an das Backoffice-System vom eigenen Laptop & PC als Externer Experte über das Internet – einfach und sicher, Fragen beantworten, recherchieren in hinterlegten Katalogen und Chat mit dem Backoffice von überall.

Alle neuen Features finden Sie hier – bitte klicken!

Wir setzen Ihre Anforderungen flexibel um.

“Da ist aber einfach – ein tolles System!“

Das hören wir sehr oft.

Gern geben wir Ihnen einen Ansprechpartner bei unseren Kunden, den Sie direkt nach seiner Meinung über unsere Dienstleistung fragen können.

Wir machen Ihnen gern ein Angebot!